1. 적용 범위와 개인정보 처리자
Hanja.how 운영자는 한자 학습 서비스에서 이루어지는 개인정보 처리를 이 방침으로 안내합니다. 공개 체험, 회원 계정, 문의 응대 및 서비스 보안에 필요한 처리를 기능별로 구분합니다. 공개 전 실제 개인정보 처리자의 명칭·담당부서·연락처를 문서에 기재합니다.
이 임시 문안의 보유기간과 처리 절차는 운영 제안입니다. 실제 적용되는 항목·처리 근거·위탁 및 국외 처리 조건을 확인한 후 게시합니다.
2. 처리하는 정보와 목적
| 기능 | 처리 항목 | 목적 | 확인 상태 |
|---|---|---|---|
| 회원 계정 | 이름·이메일·비밀번호 입력값, 저장 시 비밀번호 해시 | 가입·인증·계정 관리 | 회원 생성 코드에서 확인. 운영의 전체 항목·삭제 절차는 대조 필요 |
| 한자 필기 인식 | 획 좌표·시간, 입력 영역 크기, 인식 언어 | 입력한 한자의 후보 반환 | Google 도메인으로 전송하는 요청 본문에서 확인 |
| 문의 | 답변 받을 연락처, 문의 내용과 처리 이력 | 문의 확인·답변·이의 처리 | 임시 수집 범위 제안. 실제 접수 경로 확인 필요 |
| 접속·보안 | IP 주소·접속 시각·요청 경로·브라우저 정보·오류 및 보안 이벤트 중 필요한 항목 | 서비스 제공, 장애 확인 및 부정 이용 대응 | 임시 처리 범위 제안. 실제 로그 설정·보관 대조 필요 |
서비스 계약 이행에 필요한 처리와 별도 동의를 받아야 하는 처리를 구분합니다. 처리의 법적 근거와 필수·선택 여부는 실제 기능 및 적용 조건을 확인하여 안내합니다. 공개 체험을 이용한다는 이유만으로 모든 추가 개인정보 처리에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
3. 보유기간 및 파기
아래는 임시 보유기간 제안이며, 실제 운영 적용을 확인한 후 공개 문서에 반영할 기준입니다.
| 정보 | 보유기간 제안 | 파기·종료 기준 |
|---|---|---|
| 회원 계정 정보 | 회원 이용 기간 | 탈퇴·처리 목적 달성 후 지체 없이 삭제 |
| 문의 및 처리 이력 | 문의 종료 후 90일 | 보유기간 종료 후 삭제 |
| 일반 접속·보안 로그 | 생성일로부터 30일 | 기간 경과 기록 순환 삭제 |
| 운영자 관리 백업 | 생성일로부터 30일 이내 | 보관 주기에 따른 순환 삭제. 복원 시 기존 삭제 요청을 다시 적용 |
| 외부 필기 인식 수신자 보관 | 아직 확인되지 않음 | Google의 실제 수신자·계약 및 처리 조건을 확인하여 별도로 안내 |
별도 법령에 따라 보관해야 하는 기록이 실제 발생하는 경우에는 해당 항목·보관 사유·기간을 구분하여 보관하고 목적 외로 이용하지 않습니다. 분쟁·사고 조사 등으로 보관 예외가 필요한 경우에도 실제 근거와 대상 범위를 확인합니다.
전자 정보는 복구를 어렵게 하는 방식으로 삭제하고 종이 자료가 있으면 파쇄 등으로 처리하는 것을 운영 기준으로 합니다. 백업 보관기간을 즉시 삭제로 표현하거나, 운영자 관리 백업의 기간을 외부 수신자의 보관기간으로 설명하지 않습니다.
4. 외부 처리·위탁 및 국외 처리
현재 필기 인식 코드는 이용자 브라우저에서 https://www.google.com.tw/inputtools/request로 요청을 전송합니다. 요청 본문에는 획 좌표·시간, 입력 영역 크기와 인식 언어가 포함됩니다. 네트워크 요청 과정에서 수신 측은 접속 IP 등 통신 정보를 처리할 수도 있으므로 요청 본문만을 전체 처리 항목으로 단정하지 않습니다.
이 기술적 확인으로 수신 법인, 서버 소재국, 계약상 역할, 적용 근거와 보관기간까지 확인된 것은 아닙니다. .tw 도메인만으로 처리 국가를 정하지 않습니다. 실제 수신자·국가·목적·항목·전송 방식과 시점·보유기간·거부 방법 및 영향을 확인하여 필요한 안내와 절차를 마련합니다.
외부 전송을 원하지 않는 이용자는 필기 인식 기능을 이용하지 않을 수 있습니다. 다른 학습 기능에서 이루어지는 처리는 해당 기능의 안내를 따릅니다. 기능을 사용하지 않는 방법이 필요한 고지나 동의 절차를 대신하지는 않습니다.
호스팅·메일·보안·통계·결제 등 다른 업체를 이용하는 경우 실제 위탁·제공·국외 처리 관계를 확인하여 업무와 수신자를 안내합니다. 이 임시안은 해당 업체 목록을 확인했다거나 외부 제공·국외 처리가 없다는 선언이 아닙니다.
5. 쿠키와 기기 내 정보
로그인 세션과 요청 보호에 필요한 쿠키는 인증 유지와 서비스 보안을 위해 사용할 수 있습니다. 임시 기준으로 로그인 세션 120분을 제안하며, 실제 쿠키명·수명·자동 로그인 여부는 운영 설정과 대조하여 안내합니다. 쿠키 보관기간과 서버 기록의 보관기간은 구분합니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능이 원활하지 않을 수 있습니다. 광고·추가 분석 도구를 도입하는 경우 실제 처리 내용과 선택 방법을 별도로 안내합니다.
6. 이용자와 보호자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등 적용되는 권리를 행사할 수 있습니다. 운영자는 필요한 범위에서 본인 또는 정당한 대리인인지 확인하고 요청을 처리합니다. 접수 후 7일 이내 진행 상황 안내를 운영 목표로 하며, 적용 법정 처리기한과 절차를 우선합니다.
접수 경로와 담당부서는 아래 공개 전 확인 항목에서 실제 응대 가능한 정보로 확정합니다. 요청을 제한해야 할 사유가 있는 경우 관련 근거와 이의 제기 방법을 안내합니다.
7. 아동의 개인정보
임시 운영 기준은 만 14세 미만 이용자가 보호자와 공개 체험을 이용하고, 별도 회원가입은 법정대리인 확인 절차를 마련한 후 안내하는 것입니다. 해당 연령의 회원 정보를 실제로 처리하는 경우 필요한 법정대리인 동의·확인·권리행사 절차와 관련 항목을 먼저 확인합니다.
이 문안만으로 연령 확인이나 보호자 동의 기능이 제공되거나 기존 아동 계정의 처리가 해결된 것으로 보지 않습니다.
8. 보호조치 및 문의
회원 생성 코드에서 비밀번호 해시 저장을 확인했습니다. 운영상 접근권한 제한, 안전한 전송·저장, 기록 관리와 사고 대응 등은 실제 적용 범위를 점검하여 안내합니다. 아직 확인하지 않은 인증·암호화·점검 체계를 적용 완료로 표시하지 않습니다.
개인정보에 관한 요청과 불편은 공개 전 확정한 담당부서와 연락처로 접수합니다. 담당자는 접수 내용과 처리 경과를 확인해 이용자에게 안내합니다.
9. 방침 변경과 시행일
처리 내용이 바뀌면 변경 사항과 적용일을 확인할 수 있도록 안내하고 필요한 절차를 따릅니다. 일반 변경 7일 전, 이용자에게 불리한 중요한 변경 30일 전 안내를 임시 기준으로 제안합니다. 이 임시안의 시행일은 아직 정하지 않았으며 최종 게시 시 실제 적용일과 이전 버전을 안내합니다.